Tagarchief: Deze

De crisis zit in je hoofd… Omdat je dat fijn vindt!

Door Sven de Laaf – Resultant bij BOOST resulting.

Er is geen crisis. De enige crisis die er is, is de crisis die je zelf creëert! Voor velen is dit een harde uitspraak, die (zeker in eerste instantie) met klem wordt ontkend. Lees eerst eens verder voordat je hetzelfde doet.

Ik constateer dat bedrijven in Duitsland en Engeland gewoon lekker zaken doen en zich niet storen aan een zogenaamde crisis. De situatie in Nederland is feitelijk niet anders dan daar, maar wij ‘Nederlanders’ blijven hangen in het elkaar aanpraten van de negativiteit. Als de media schrijft over verminderd consumentenvertrouwen, heeft dat direct als gevolg dat we dat geloven en er ook naar gaan leven. De media in Nederland kan zelf niet zo goed omgaan met verandering en projecteert dat naar mijn mening op de rest van Nederland. Het is maar hoe je naar het ‘glas’ kijkt. Feit blijft dat het makkelijker is negatief te schrijven omdat het meer lezers bereikt en ze hier zo lekker op reageren. Hun reactie op het positief benaderen is dat het een “te gekleurd beeld geeft”, is dat bij het negatieve beeld dat dan niet? Onzin.. misschien moeten we eens accepteren dat de crisis in onze hoofden zit en dat we dat fijn vinden, want dan kunnen we ‘lekker’ iets anders dan ons zelf de schuld geven.

Laten we gewoon doen alsof er geen crisis meer is. We zitten vol in de opbouw, er liggen alleen maar kansen en iedereen kan hier van profiteren. Niet bezuinigen maar investeren! Investeren in mensen en bedrijven. Mensen, schreeuw het van de daken “DE CRISIS IS VOORBIJ!!” laten dit onze ‘Self fulfilling prophecy’ zijn… en als we erin geloven, dan is het ook zo… In dat geval kunnen we natuurlijk ook makkelijk ons negatieve gevoel van onze mede mens omdraaien… Denk eens voor je zelf na, hoe kun je dit in je voordeel laten werken. Ik heb dit zelf het afgelopen jaren bewust en onbewust toegepast. Ik heb namelijk alle redenen gehad om het bijltje erbij neer te gooien en te kiezen voor de makkelijke weg… Dubbele banen, toenemende werkdruk met minder mensen, orders die niet doorkwamen, klanten die niet wilde betalen waardoor we onze buffer om te groeien kwijt waren aan misgelopen omzet en zoveel werken met weinig slaap dat je bijna overspannen dreigt te raken. Zowel zakelijk als privé heb ik het afgelopen jaren best zwaar gehad. Begrijp me niet verkeerd ik klaag niet want ik heb alle keuzes zelf gemaakt, het is puur een constatering. Lang verhaal kort, heb ik sindsdien alleen keuzes gemaakt die voor mij goed voelen en een bijdrage leveren aan een groter doel dan alleen ik. Met als gevolg dat ik een leukere vader ben en we nu met BOOST resulting gave dingen doen met klanten waarmee we een waardevolle en duurzame bijdrage leveren in het realiseren van groei. Afgelopen maanden hebben 3 mooie nieuwe klanten binnengehaald en een verlenging gekregen bij bestaande.. Hoezo crisis?

Sorry! Natuurlijk is er een crisis. Er is echt wel iets aan de hand in de wereld en Nederland. We hebben jaren lang met zijn allen niet nagedacht dat het ooit wel eens fout kon gaan.. We hebben roofbouw gepleegd op de economie en de manier waarop we met elkaar samen, leven en ondernemen. Dit moest ook veranderen! Ik zie jammer genoeg nog te veel advies bedrijven die voor snel “boekhoudkundig” resultaat gaan. Gelukkig zie ik ook steeds meer bedrijven die klaar zijn met de crisis en investeren in mensen en hun bedrijf… Hulde..! Ik verzet me alleen tegen de negatieve lading die een groot deel van de pers en samenleving hier aan hangt. Als ik de definitie van ‘ crisis’ op Wikipedia lees, vind ik deze erg verhelderend:

“Een crisis is een zware noodsituatie waarbij het functioneren van een stelsel (van welke aard dan ook) ernstig verstoord raakt. Het woord ‘crisis’ heeft in de dagelijkse spraak een negatieve lading. Van oorsprong is de term echter neutraal. Etymologisch komt het voort uit het (oud) Griekse werkwoord κρινομαι (krinomai) met de betekenissen; scheiden, schiften, onderscheiden, beslissen, beslechten, richten en oordelen.”

De crisis is dus het ‘moment van de waarheid’, waarop een beslissing moet worden genomen die van grote invloed is op de toekomst.

Ook in deze tijd zijn er gelukkig veel voorbeelden van ondernemers en mensen bij bedrijven die zich niet laten leiden door wat er om ons heen gebeurt. Zij maken keuzes op basis van hun eigen passie en durven daar al hun energie in te steken. Zij beslissen ook niet op basis van wat doemdenkers roepen, maar zien kansen, creëren die en bouwen ze uit. Wij zijn BOOST resulting gestart in een krimpende markt met een lastig “ontastbaar” product. We willen het verschil maken en samen met onze klanten groeien! Wil je bezuinigen? Dan moet je niet bij ons zijn. Wil je commerciële terugval omzetten in groei en ben je niet bang te investeren en te veranderen? Accepteer dan dat je deze keuze kunt maken. Vandaag nog. Luister naar je gevoel. ontdek je passie. Kies ervoor om daar voor te gaan en maak er een succes van. Het kan. Dat weten wij zeker! Investeer in je bedrijf en denk hardop… Hoezo crisis?!? Heel veel succes! We helpen je graag als je nog moet wennen aan deze ‘nieuwe’ gedachte!

 

In eens heb je het… Ping!

Door Sven de Laaf – Resultant bij BOOST resulting.

Waar komen al die goede ideeën toch allemaal vandaan? Een goed idee, het plotseling besef of inzicht waar je bedrijf naartoe moet, plopt ineens bij je binnen… En hoe komt het toch dat je deze goede ideeën meestal op de gekste plekken opdoet. En nog typischer is het als je in je omgeving soortgelijke, complementaire, ideeën ziet ontplooien. Waar zit ‘m dat nou in?

Zelf ervaarden wij een soortgelijke situatie. Voor het blad LEVEN! Magazine, de Haagse editie, wilden we een advertentie plaatsen. In het vorige nummer zijn wij geïnterviewd en de responses  daarop waren erg goed. Om een vervolg te geven aan onze regionale naamsbekendheid hebben we besloten hierin een advertentie te plaatsen.

Bij advertenties heb ik persoonlijk meer met degene die mij inspireren of me aan het denken zetten. Een foto of stuk tekst waarmee ik mijzelf kan identificeren. Zo had Communicatie Bureau Cieremans van Reijn ooit een hele gave “two pager” met alleen een appel en een ei. Waarmee ze impliceerde dat communicatie voor hun Appeltje Eitje is.. Gedurfd, simpel maar heel doeltreffend omdat ik meer wilde weten. (zeker omdat ik in eerste instantie dacht dat ze heel goedkoop zouden zijn. “voor een appel en een ei” maar dat terzijde)

Onze advertentie moest dus voldoen aan onze eigenwaarde. De authenticiteit van BOOST resulting komt momenteel immers vanuit ons. Zelf ervaren we dat bij ons de meest creatieve ideeën ook niet op kantoor bedacht worden maar juist op de meest gekke plekken, bijvoorbeeld onder de douche of tijdens het hardlopen. Vanuit die gedachte hebben wij deze advertentie gemaakt en dit is hem dan uiteindelijk ook geworden.

BOOST-Resulting-adv_LM

De advertentie was nog maar net af en via de sociale media kreeg ik een linkje van een Nike reclame “Rise and Shine” Echt hoe bizar en toevallig… Zeker omdat onze openingszin in eerste instantie “6am, je vaste ochtend ritueel” zou zijn…

Goede ideeën komen niet ineens vanzelf. Het is wetenschappelijk bewezen dat je hersenen dit fantastische idee al maanden in je onderbewuste (ook wel je hart of je onderbuik gevoel genoemd) aan het voorkauwen is. Er vinden allemaal activiteiten plaats die door uiteenlopende signalen uiteindelijk tot dat ene fantastische idee worden gevormd. Het feit dat ik vanmorgen bedacht deze blog te schrijven over dit onderwerp komt dus niet helemaal uit de lucht vallen maar heeft mijn brein al enige tijd geleden in gestart. Door te analyseren waarom ik dit vanmorgen “ineens” bedacht, ben ik tot de conclusie dat ik al veel eerder geïnspireerd ben geraakt door het fenomeen Neurologie in combinatie met bijvoorbeeld mijn vak, marketing. Zo hoorde ik afgelopen 17 september bij ‘Evers staat op – radio 538’ een item over creativiteit en het ontstaan daarvan. Het triggerde mij omdat ik situaties van mijzelf hierin herkende. Over het feit dat de meeste creatieve ideeën onder de douche of tijdens een wandeling in het bos ontstonden. Gek genoeg kan ik mij dit item van 14 dagen geleden nog herinneren.

Ook was ik vorige week bij een relatie event van Prospex waar een zeer inspirerende spreker vertelde over het fenomeen “Neuromarketing”. Een vorm van marktonderzoek, maar dan wetenschappelijk onderbouwd. Bij neuromarketing maakt men gebruik van een CAT-scan en meten ze de hersenactiviteiten bij bepaalde voorbeelden. Uiteenlopend van beeld, geluid maar ook smaak. Op die manier kan men voorspellen welke van de variabelen het beste zal verkopen. De spreker legde simpel uit wat er in ons brein omgaat. Dat het meeste in ons onderbewuste gebeurd als we iets zien en vervolgens bepalen of we dit wel of niet kopen. Ons bewustzijn, zoals hij het noemde de “Mart Smeets” van onze hersenen, volgt later pas. Ons verstand geeft ons het idee dat van alles wat we doen, bepaald wordt in ons bewustzijn. Dit blijkt dus diep van binnen niet zo te zijn. Uiteindelijk handelen we allemaal vanuit ons hart- of onderbuik- gevoel, ook al zitten die twee eigenlijk in ons brein.

Deze nieuwe vorm van marktonderzoek is natuurlijk uiterst interessant. Los van het feit dat er een ethische discussie aan ten grondslag ligt, in hoeverre wij als consumenten worden gemanipuleerd, maar ja.., dat wist Google natuurlijk al?!? Persoonlijk vind ik het vooral interessant vanuit een duurzaam en maatschappelijk verantwoord perspectief. Hoeveel onzin producten liggen er momenteel in de schappen die we niet willen kopen. Dat vervolgens wel doen in de uitverkoop… Om ze vervolgens weer weg te gooien omdat we ze in de eerste instantie toch niet wilden kopen. Zonder dit onderzoek vervuilen we onnodig de aarde… Als producenten dit soort ontwikkelingen omarmen om producten al in de conceptfase veel interessanter te maken en te testen voor het marktpotentieel, zie ik geen negatieve kant aan dit soort onderzoeken.

Kortom, dus tijdens een aantal momenten, en ik weet zeker dat er nog veel meer prikkels zijn geweest, ben ik dus geïnspireerd om over dit onderwerp na te denken en uiteindelijk tot deze blog te komen.

Mijn conclusie is dus dat we de meest briljante ideeën overal opdoen, echter zoals in ons geval onze Mart Smeets er pas achter komt als we aan het sporten zijn. Das goed om te weten… maar zoals het bij veel ideeën gaat, zolang je er niets mee doet, blijft het een idee en zal er uiteindelijk iemand anders ook op komen en er ongetwijfeld wel wat mee doen. Mocht je nu een keer een idee hebben en er niet uitkomen weet je na het lezen van onze advertentie in ieder geval wat je kunt doen ;-).

(ohja… en bleek het uiteindelijk toch niet zo’n goed idee te zijn dan heb je in ieder geval lekker gesport, een boswandeling gemaakt of lekker lang gedoucht.)

Boost_pay-off_4_RGB_LL

Thought Leadership; Wat is dat nou precies en hoe wordt je een Thought Leader?

“The action of promoting thought-provoking viewpoints, that reframe the way stakeholders think about their key issues, helping them toward new insights and solutions”.

Door Roy Blok – Resultant bij BOOST resulting.

Thought leaders kenmerken zich door ons anders te laten nadenken over belangrijke vraagstukken. Martin Luther King was een thought leader, zijn visie op een samenleving waar blanken en zwarten samen konden leven doorbrak ingeslepen denk en gedragspatronen in de Amerikaanse maatschappij. Steve Jobs wordt geprezen als een thought leader hij veranderde de manier waarop wij aankijken tegen het gebruik van computertechnologie. Dit waren personen die door hun baanbrekende visie veelvuldig uit te dragen in woord én in daad, uiteindelijk als thought leaders gezien werden. Maar wat betekend thought leadership in een organisatorische context? Waarom zouden organisaties thought leadership willen uitdragen?

Het is een toenemende trend bij organisaties om zichzelf het predicaat thought leader toe te kennen. ‘Thought leadership’ secties zijn op websites gewijd aan de kennis en expertise van de organisatie. Thought leadership staat echter niet gelijk aan kennis en/of expertise. Het zijn absoluut belangrijke kenmerken, maar het maakt de organisatie nog niet tot thought leader. Vertrouwen is hierbij gebouwd op reputatie en niet op reclame. Grote van een onderneming is irrelevant om een ‘thought leader’ te worden. Organisaties moeten zich onderscheiden op het gebied van inzicht en visie.

Thought leader-organisaties zijn in staat zijn om conventionele gedachtepatronen in de markt te doorbreken en daarmee vernieuwende inzichten te bieden aan klanten. Thought leaders zijn erkende leiders binnen hun sector in een vernieuwend gedachtegoed of perspectief en hun daaraan gerelateerde kennis en expertise. Thought leadership is niet iets wat een organisatie claimt, maar wat zij verdient als gevolg van het vertrouwen dat zij heeft opgebouwd in het uitdragen van dit vernieuwende gedachtegoed of perspectief.

Om thought leadership nog completer weer te geven is van belang het te onderscheiden van twee gerelateerde concepten: innovatie en visie. Innovatie is het proces waarin een idee of uitvinding wordt vertaald in een product of service waarvoor mensen willen betalen. Een innovatie doorbreekt de status quo in productgebruik, maar het draagt niet noodzakelijk een vernieuwend (product overstijgend) gedachte goed uit. Apple’s producten zijn innovatief, maar Steve Job’s overstijgende perspectief doorbrak conventies over hoe wij tegen computertechnologie aankijken. Innovaties kunnen een thought leadership-thema belichamen, maar het maakt een organisatie nog niet tot thought leader. Thought leadership onderscheidt zich ook van het hebben van een visie. Een visie geeft aan wat een organisatie aspireert voor de toekomst. Deze visie kan inspirerend zijn, ambitieus, maar hoeft geen conventionele gedachtepatronen te doorbreken. Thought leaders doen dit wel en komen met een visie of een perspectief dat bestaande conventies doorbreekt. Het is precies dank zij het conventie-doorbrekende dat de markt zich aangetrokken voelt tot een thought leader.

Thought Leadership is een aantrekkelijke strategie en er zijn genoeg bedrijven die deze positie willen bemachtigen. Toch lukt het bedrijven vaak niet om deze positie te bemachtigen. De voornaamste reden is dat onvoldoende gebruik gemaakt wordt van het ondernemerschap van hun werknemers. Activeer de medewerkers en wees bereid om in deze mensen te investeren. Wat gebeurt met een werknemer die tijd van de baas krijgt om zijn ideeën werkelijkheid te laten worden? Conventionele gedachtepatronen worden doorbroken, waarbij vernieuwende inzichten tot stand komen!

Schermafbeelding 2013-08-12 om 12.02.05

Bron:      Dr. Mignon van Halderen