Door Roy Blok – Resultant bij BOOST resulting
Feit: Als ondernemer of manager kan je alleen in samenwerking met anderen je doelen realiseren. Zelfstandig een goed plan schrijven is simpelweg niet goed genoeg. Het is dan ook ongeloofwaardig om zonder inbreng van diegene die het plan ten uitvoer moeten brengen van start te gaan. Een heldere en eenduidige strategie formuleren is sterker wanneer je het met elkaar doet. Ga het gesprek aan met alle betrokken medewerkers, partners en klanten, om zo duurzame en toekomstbestendige keuzes te maken. Keuzes die het verschil maken, realistisch zijn en draagvlak hebben bij alle betrokkene, bijvoorbeeld medewerkers en klanten.
De markt is sterk in ontwikkeling en je zult uiterst scherp moeten zijn en blijven om op voorsprong te komen ten opzichte van je concurrent of de voorsprong te behouden. Een goed middel hiervoor is het organiseren van bijvoorbeeld een “heidag”. Een veel gebruikt middel om met het management team de tijd te nemen om de reeds ingeslagen koers te evalueren, waar nodig aan te scherpen en onderwerpen te bespreken die doorgaans onderbelicht blijven.
Waarschijnlijk heb je in het verleden al heidagen bijgewoond en/of voorgezeten en is het net als veel andere goede voornemens verzand in de waan van de dag en is iedereen weer lekker verder gegaan, Business as Usual, toch? Want waar begin je? De mailtjes, telefoontjes en dagelijkse beslommering blijven maar binnen stromen, dus waar vindt je de tijd?!?.. Dit terwijl je zou willen dat mensen er nog lang over blijven praten en dat er echt iets verandert zoals in eerste instantie voorgenomen. Maar levert dit nu eigenlijk wel het succes en het resultaat op dat je voor ogen had en zou het niet veel effectiever zijn geweest om een aantal invloedrijke medewerkers (non management) hierin te betrekken.
Waar ging het dan precies mis? In veel gevallen is er gestreefd naar het onmogelijke en is er geen draagvlak gecreëerd bij de mensen die de plannen ten uitvoer moesten brengen. De presentatie was waarschijnlijk toch niet inspirerend genoeg of de verwachte verandering te groot. Een heidag is dan absoluut ook geen verzetje. Er komen echt heikele punten op tafel waarbij soms heilige huisjes worden afgebroken. Het is bedoeld om in gezamenlijkheid tot nieuwe inzichten te komen en plannen te maken voor de toekomst en met de beste intenties te vernieuwen.
Waar moet je op letten om een succesvolle heidag te organiseren? Hier een aantal vuistregels;
- Betrek invloedrijke medewerkers die het plan ten uitvoer moeten brengen
- Geef iedereen de kans om zijn zegje te doen
- Denk niet vanuit je eigen beperking
- Voorkom dat een middel een doel wordt
- Speel jezelf vrij en maak gebruik van een externe procesbegeleider
- Ga de hei op! (niet echt maar maak gebruik van een externe locatie, dat inspireert)
- Laat je medewerkers hun verantwoordelijkheid nemen
- Zorg voor sturing op de activiteiten en plan een terugkom moment
Het succes draait om draagvlak en commitment. Een succesvolle heidag begint bij het creëren van de juiste sfeer en door niet al te veel te willen sturen of mensen in een hoek te drukken. De energie zal uit de mensen zelf moeten komen, hier komt draagvlak tot stand! Laat je verbazen over de creativiteit van de mensen binnen je organisatie. Je zult zien dat hun creativiteit en betrokkenheid groter is dan je op het eerste moment zult denken.
Heel veel succes en plezier! Maak er een mooi jaar van.
Welkom bij de blog van BOOST resulting 